955 88 72 94

info@aurum-informatica.es

Edif. Centris II

41940 Tomares, Sevilla

Tu empresa de informática
y redes en Sevilla

Soluciones prácticas para problemas digitales de empresas

¿Qué ofrecemos?

Mantenimiento informático

Instalación de redes

Recuperación de datos

Administración de servidores

Seguridad informática

Venta de ordenadores

Organización de cableado

Reparación de ordenadores

Consultoría y formación

Software CRM/ERP

Backup online

CONÓCENOS

Tu empresa de informática
y redes en Sevilla

Soluciones prácticas para problemas digitales de empresas

No te la juegues...

Cuenta con un servicio informático

El fallo de las redes informáticas o las averías en los equipos detienen la actividad de tu empresa. Esto se traduce en una pérdida de tiempo y dinero para ti. Despreocúpate de los problemas informáticos del día a día y deja que expertos en la materia se encarguen de ello.

En Aurum informática nos encargamos del mantenimiento y la seguridad de tus dispositivos y las redes de tu negocio. Contar con servicios de informática para empresas te ayudará a prevenir posibles averías en tus equipos informáticos y problemas de red.

+ Años de experiencia

+ Clientes felices

Incidencias resueltas

Empatía

Contactamos con las necesidades de los clientes y nos ponemos en marcha enseguida para dar cuanto antes con la solución. Sabemos que los problemas tecnológicos pueden afectar al desarrollo habitual de tu empresa

Profesionalidad

Nuestros informáticos en Sevilla analizan el problema hasta detectar la solución más práctica para cada situación. Nos esforzamos por ofrecerte un servicio informático de calida.

Experiencia

Ya sumamos más de 15 años de experiencia en este sector. Esto nos ha dado la oportunidad de atender distintos tipos de incidencias y resolverlas tanto en pequeñas como grandes empresas (Telefónica, Abengoa, Banesto…).

Nuestros servicios
de informática para empresas

Descubre todo lo que podemos hacer por ti y tu empresa

Mantenimiento informático

Instalación de redes

Recuperación de datos

Administración de servidores

Seguridad informática

Venta de ordenadores

Organización de cableado

reparación de ordenadores

Reparación de ordenadores

Consultoría y formación

¿Por qué necesito una empresa de informática en Sevilla?

01

Optimiza tus recursos

Te ayudamos a proveer a tu empresa con los mejores equipos informáticos. Si lo prefieres, optimizamos los que ya tienes para que aumenten su productividad y el rendimiento de trabajo.

Realizamos una correcta instalación de redes para garantizar una buena conexión. Sin interferencias y con la máxima velocidad.

Organizamos el cableado de tus equipos y periféricos para cumplir con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y ofrecer una mejor imagen de tu empresa.

02

Mantente al día

Nuestro servicio de mantenimiento informático se encarga de que tus ordenadores y periféricos funcionen bien y a pleno rendimiento.

Nos encargamos de administrar tus servidores tanto cloud (en la nube) como físicos..

Protegemos tus datos y los de tus clientes con backups, firewalls, antivirus y prácticas seguras. La seguridad informática es esencial.

03

Invierte en futuro

Te asesoramos y formamos para que la transformación digital de tu negocio sea una realidad.

Con nuestro servicio de informática te ayudamos a recuperar datos, archivos y documentos eliminados.

Optimizamos y actualizamos tus sistemas informáticos para una puesta a punto de equipos.

NUESTROS SOCIOS TECNOLÓGICOS

PARTNERSHIP

En plena era de la información, donde los clientes son cada vez más exigentes debido a que están cada vez más conectados e informados, surge la llamada transformación digital. Esta digitalización de las empresas está ligada a los objetivos y estrategias empresariales que, gracias a la aparición de las nuevas tecnologías, ofrece un nuevo paradigma de oportunidades nunca antes visto.

Para poder llevar a cabo estos cambios tecnológicos y culturales, es necesario rodearse de proveedores de contrastada experiencia y calidad. En Aurum Informática solo nos asociamos con los proveedores de hardware y software que responden a las necesidades de todo nuestro abanico de clientes.

Según un estudio de CA Technologies las empresas españolas que se han implicado de manera proactiva en la transformación digital de sus organizaciones han registrado un incremento en sus ventas del 39%.

Novedades en nuestro blog

Tendencias, novedades, consejos...

10 Mayo 2023

¿Cuántos protocolos de red existen?

General

Imagina que llegas a tu puesto de trabajo y enciendes el ordenador. Al meterte en internet para abrir tu correo electrónico, aparece que no hay conexión. Decides hacer un diagnóstico de errores y resulta que uno de los protocolos de red ha fallado. P...

25 Abril 2023

¿Por qué es importante actualizar el software?

General

Las actualizaciones de software son una parte fundamental para un mantenimiento informático seguro y para que el equipo funcione siempre de manera correcta. Muchas personas ignoran estas actualizaciones porque creen que son innecesarias o incluso por...

23 Marzo 2023

¿Qué es una red de ordenadores y cuáles son sus beneficios?

General

Instalación de redes

El funcionamiento de una empresa cada vez es más dependiente de un buen sistema informático que funcione de manera adecuada. En este punto entran en juego las redes informáticas. Pero ¿qué es una red de ordenadores?

Ver todas las entradas de blog

Mantenimiento informático por bolsa de horas

¿QUÉ INCLUYE?

Mantenimiento de los sistemas operativos y del software instalado.
Resolución de incidencias software, hardware y de red.
Instalación de piezas y periféricos.
Reinstalaciones de sistemas y optimización de rendimiento.
Eliminación de virus y malware.
Asistencia telefónica, remota y presencial.
Consultoría TIC incluida. Asesoramos a nuestros clientes.
Asesoramiento para el cumplimiento de la RGPD.
Resolución de dudas respecto al uso de programas habituales. “How to”.

¿CÓMO FUNCIONA?

Esta modalidad es exclusivamente mano de obra a nivel de servicio: Mantenimiento.
El cliente dispondrá de un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico donde podrá comunicar las incidencias o consultas informáticas.
La primera asistencia será mediante acceso remoto o telefónico por nuestros técnicos.
Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante acceso remoto, un técnico se personará en su oficina para resolver la incidencia de manera presencial.
Después de cada visita o asistencia telefónica o remota, emitiremos un parte de servicio explicando las actuaciones realizadas y el tiempo de resolución de las mismas. Este tiempo se restará al pack de horas contratado.
Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial, se tratará como urgencia, y se facturará fuera del pack de horas al precio hora estipulado para urgencias.
La bolsa de horas se deberá pagar por adelantado para comenzar con su uso

NO INCLUYE:

Las licencias y software de terceros.
Las piezas de sustitución que se emplean en la reparación de oredenadores.

¿HABLAMOS?

954 99 14 87 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Mantenimiento informático por cuota mensual fija

¿QUÉ INCLUYE?

Mantenimiento de los sistemas operativos y del software instalado.
Resolución de incidencias software, hardware y de red.
Instalación de piezas y periféricos.
Reinstalaciones de sistemas y optimización de rendimiento.
Eliminación de virus y malware.
Asistencia telefónica, remota y presencial.
Equipo de sustitución (excluido servidor).
Técnico en outsourcing previa negociación.
Consultoría TIC incluida. Asesoramos a nuestros clientes.
Asesoramiento para el cumplimiento de la RGPD.
Resolución de dudas respecto al uso de programas habituales. “How to”.
Contrato sin permanencia.

¿CÓMO FUNCIONA?

Esta modalidad es exclusivamente mano de obra a nivel de servicio: Mantenimiento.
Para contratar nuestro servicio de mantenimiento por cuota fija, será necesario introducir en el contrato un mínimo de 6 equipos. En caso de contar con menos equipos, el cliente podrá acogerse a nuestra modalidad “pack de horas”.
Realizaremos un análisis previo e inventario sin coste. Si de este análisis se derivaran trabajos de puesta a punto o reparación, estos serán presupuestados antes de la formalización del contrato.
El cliente dispondrá de un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico donde podrá comunicar las incidencias o consultas informáticas.
La primera asistencia será mediante acceso remoto o telefónico por nuestros técnicos.
Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante acceso remoto, un técnico se personará en su oficina para resolver la incidencia de manera presencial. Los tiempos de respuesta dependerán del tipo de contrato y la criticidad de la incidencia.
Después de cada visita o asistencia telefónica o remota, emitiremos un parte de servicio explicando las actuaciones realizadas y el tiempo de resolución de las mismas.
Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial, se tratará como urgencia, y se facturará fuera de contrato al precio hora estipulado para urgencias.
El contrato se pagará por domiciliación bancaria mensual. El importe del contrato se verá incrementado con el IVA vigente en el momento de la facturación.

NO INCLUYE:

Las licencias y software de terceros.
Las incidencias en otros equipos. Solo mantenemos los equipos bajo contrato.
Las piezas de sustitución que se empleen en la reparación de ordenadores.
Equipos de más 5 años. Si se precisara de mantenimiento, éste se negociará a precio aparte del general por equipo, previa evaluación técnica del equipo en cuestión.

¿HABLAMOS?

954 99 14 87 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

955 88 72 94

Edif. Centris II

Tu empresa de informáticay redes en Sevilla

Tu empresa de informáticay redes en Sevilla

Cuenta con un servicio informático

Empatía

Profesionalidad

Experiencia