Ventajas de contratar servicios de administración de red

¿En qué puede beneficiar un servicio de administración de red a tu empresa?

Si en tu negocio coexisten varios equipos informáticos que no solo comparten información, sino también otros equipos periféricos como impresoras o escáneres, debes disponer del servicio de administración de red para un correcto funcionamiento.

Entre los beneficios de contar con un servicio de administración de red podemos encontrar:

Mayor eficiencia y ahorro de costes. En los pequeños negocios se suele apostar por encargar la administración de red a algún empleado que entiende de informática. Pero saber cómo administrar una red, requiere de conocimientos mucho más específicos. Por eso, dejar esta tarea en manos de un empleado, además de quitarlo de su puesto de trabajo habitual, puede suponer un alto riesgo informático. Si esa persona domina un poco sobre temas informáticos, podría ser el enlace entre el negocio y la empresa de servicios de administración de red, ¿no crees?

Prevenir de ataques y vulnerabilidades. La seguridad informática es uno de los puntos clave a nivel personal y profesional. También se trata de uno de los más complejos debido a su necesidad de actualización constante. Por ello, si cuentas con un servicio de administración de redes informáticas, evitarás poner en riesgo la red de tu negocio.

Eludir problemas que interrumpan las operaciones diarias del negocio y mantener a salvo la información importante de tu empresa y clientes. La labor del administrador de red ayudará a minimizar el riesgo y daños ocasionados. Incluso, gracias a las copias de seguridad en la nube, el tiempo de inactividad será escaso.

En Aurum Informática trabajamos la instalación de redes desde su uso básico hasta el funcionamiento más avanzado de los elementos. Tanto grandes negocios como medianas y pequeñas empresas, pueden beneficiarse de las ventajas de un servicio de administración de redes cuando operen con sistemas informáticos que deban estar interconectados. Contacta con nosotros para un asesoramiento informático personalizado.

Mantenimiento informático por cuota mensual fija

¿QUÉ INCLUYE?

Mantenimiento de los sistemas operativos y del software instalado.
Resolución de incidencias software, hardware y de red.
Instalación de piezas y periféricos.
Reinstalaciones de sistemas y optimización de rendimiento.
Eliminación de virus y malware.
Asistencia telefónica, remota y presencial.
Equipo de sustitución (excluido servidor).
Técnico en outsourcing previa negociación.
Consultoría TIC incluida. Asesoramos a nuestros clientes.
Asesoramiento para el cumplimiento de la RGPD.
Resolución de dudas respecto al uso de programas habituales. “How to”.
Contrato sin permanencia.

¿CÓMO FUNCIONA?

Esta modalidad es exclusivamente mano de obra a nivel de servicio: Mantenimiento.
Para contratar nuestro servicio de mantenimiento por cuota fija, será necesario introducir en el contrato un mínimo de 6 equipos. En caso de contar con menos equipos, el cliente podrá acogerse a nuestra modalidad “pack de horas”.
Realizaremos un análisis previo e inventario sin coste. Si de este análisis se derivaran trabajos de puesta a punto o reparación, estos serán presupuestados antes de la formalización del contrato.
El cliente dispondrá de un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico donde podrá comunicar las incidencias o consultas informáticas.
La primera asistencia será mediante acceso remoto o telefónico por nuestros técnicos.
Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante acceso remoto, un técnico se personará en su oficina para resolver la incidencia de manera presencial. Los tiempos de respuesta dependerán del tipo de contrato y la criticidad de la incidencia.
Después de cada visita o asistencia telefónica o remota, emitiremos un parte de servicio explicando las actuaciones realizadas y el tiempo de resolución de las mismas.
Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial, se tratará como urgencia, y se facturará fuera de contrato al precio hora estipulado para urgencias.
El contrato se pagará por domiciliación bancaria mensual. El importe del contrato se verá incrementado con el IVA vigente en el momento de la facturación.

NO INCLUYE:

Las licencias y software de terceros.
Las incidencias en otros equipos. Solo mantenemos los equipos bajo contrato.
Las piezas de sustitución que se empleen en la reparación de ordenadores.
Equipos de más 5 años. Si se precisara de mantenimiento, éste se negociará a precio aparte del general por equipo, previa evaluación técnica del equipo en cuestión.

¿HABLAMOS?

955 88 72 94

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