Ciberseguridad de la empresa en el teletrabajo o en oficina

Qué tener en cuenta para mejorar la ciberseguridad de tu negocio

Aumenta la seguridad digital en el trabajo con estos consejos:

Forma a tus empleados. Es normal que sepan de la existencia de estos ciberataques, pero no todos deben tener conocimientos de seguridad informática. Si trabajan desde casa, muchos utilizarán dispositivos domésticos para acceder a la red de la empresa. Así que lo mejor es que los instruyas para que conozcan los riesgos y aseguren las redes de sus hogares.

Debes mantener el software Es una de las vulnerabilidades más aprovechadas por los hackers. Por eso es importante que siempre instales estas actualizaciones, sobre todo, las del navegador y el sistema operativo.

Ten prudencia a la hora de compartir datos personales, de tu empresa o de tus clientes. Utilizar una VPN conectada a una red permite acceder al entorno y servidor de trabajo de manea segura. Además, es posible restringir el acceso a las distintas carpetas de información, por lo que la protección de los datos es mayor.

Trabaja con copias de seguridad. Los software profesionales nos permiten realizar copias de seguridad de forma diaria. En el caso de que sufras un ataque, si disponemos de esta información, será posible recuperar los datos perdidos.

Utilizada backup en la nube. Ante la posibilidad de almacenar la información en la nube, es preferible esta modalidad; mucho mejor que en discos duros, por ejemplo. Lo importante en estos casos es que el servidor cloud —ya sea privado o público— cumpla con la ley RGPD y disponga de historial de versiones.

Frente a la videollamadas, muy utilizadas en el teletrabajo, refuerza la seguridad en su configuración y utilización para evitar cualquier fisura que propicie la pérdida de información.

Si necesitas de un plan de prevención para la ciberseguridad de la empresa, en Aurum Informática te ofrecemos soluciones avanzadas para la seguridad informática de tu negocio.

Mantenimiento informático por cuota mensual fija

¿QUÉ INCLUYE?

Mantenimiento de los sistemas operativos y del software instalado.
Resolución de incidencias software, hardware y de red.
Instalación de piezas y periféricos.
Reinstalaciones de sistemas y optimización de rendimiento.
Eliminación de virus y malware.
Asistencia telefónica, remota y presencial.
Equipo de sustitución (excluido servidor).
Técnico en outsourcing previa negociación.
Consultoría TIC incluida. Asesoramos a nuestros clientes.
Asesoramiento para el cumplimiento de la RGPD.
Resolución de dudas respecto al uso de programas habituales. “How to”.
Contrato sin permanencia.

¿CÓMO FUNCIONA?

Esta modalidad es exclusivamente mano de obra a nivel de servicio: Mantenimiento.
Para contratar nuestro servicio de mantenimiento por cuota fija, será necesario introducir en el contrato un mínimo de 6 equipos. En caso de contar con menos equipos, el cliente podrá acogerse a nuestra modalidad “pack de horas”.
Realizaremos un análisis previo e inventario sin coste. Si de este análisis se derivaran trabajos de puesta a punto o reparación, estos serán presupuestados antes de la formalización del contrato.
El cliente dispondrá de un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico donde podrá comunicar las incidencias o consultas informáticas.
La primera asistencia será mediante acceso remoto o telefónico por nuestros técnicos.
Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante acceso remoto, un técnico se personará en su oficina para resolver la incidencia de manera presencial. Los tiempos de respuesta dependerán del tipo de contrato y la criticidad de la incidencia.
Después de cada visita o asistencia telefónica o remota, emitiremos un parte de servicio explicando las actuaciones realizadas y el tiempo de resolución de las mismas.
Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial, se tratará como urgencia, y se facturará fuera de contrato al precio hora estipulado para urgencias.
El contrato se pagará por domiciliación bancaria mensual. El importe del contrato se verá incrementado con el IVA vigente en el momento de la facturación.

NO INCLUYE:

Las licencias y software de terceros.
Las incidencias en otros equipos. Solo mantenemos los equipos bajo contrato.
Las piezas de sustitución que se empleen en la reparación de ordenadores.
Equipos de más 5 años. Si se precisara de mantenimiento, éste se negociará a precio aparte del general por equipo, previa evaluación técnica del equipo en cuestión.

¿HABLAMOS?

955 88 72 94

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