Reparación de portátiles: qué hago si mi ordenador no enciende

Cómo realizar la reparación del portátil si no enciende de repente

Antes que nada, asegúrate de que tu portátil está conectado a la red eléctrica y tiene batería. Parece una obviedad, pero en más de una ocasión nos ha dado un vuelco el corazón al pensar que se nos ha estropeado el portátil y lo único que ocurre es que está descargado. Si tiene batería, estos son otros problemas que pueden ocurrir:

¿Sabías que dejar conectado un pen drive e intentar arrancar el portátil puede bajar el rendimiento de encendido? Pues sí. Si has dejado un USB conectado, es posible que tu portátil no arranque bien; así que desconecta el pen drive para que el ordenador se inicie sin necesidad de leer el dispositivo.

Puede que el fallo esté relacionado con Windows. Si el ordenador te muestra un error al intentar arrancar el sistema operativo, la solución pasa por reparar el inicio del sistema mediante comandos, o en casos extremos, en la reinstalación del mismo. Normalmente no existe mucho riesgo de perder la información. Y se puede acceder a ella mediante Linux por ejemplo. Pero desde aquí recalcamos la importancia de trabajar con backups en la nube y así tener una copia de seguridad de tus archivos. Aunque, por suerte, si finalmente ha habido una pérdida de datos, existen varias formas de recuperar archivos borrados si cuentas con los especialistas adecuados.

Cuando el problema está relacionado con el hardware, tienes que prestar atención a las distintas partes que lo conforman. Si al encender el ordenador compruebas que hay algún componente físico que falla, es el momento de pensar en la reparación de tu portátil.

Lo más habitual es que sea un fallo electrónico, que el disco duro o la memoria esté fallando, o tenga un problema con la alimentación. En tal caso, lo primero es buscar la manera para acceder a los datos. Y si al final lo consigues, ya debes estudiar si te conviene arreglar el ordenador o comprar un PC nuevo.

Acude a expertos en reparación de portátiles si no sabes qué puede ocurrir con tu ordenador. En Aurum Informática te damos una solución a medida y ofrecemos mantenimiento informático para evitar problemas mayores.

Mantenimiento informático por cuota mensual fija

¿QUÉ INCLUYE?

Mantenimiento de los sistemas operativos y del software instalado.
Resolución de incidencias software, hardware y de red.
Instalación de piezas y periféricos.
Reinstalaciones de sistemas y optimización de rendimiento.
Eliminación de virus y malware.
Asistencia telefónica, remota y presencial.
Equipo de sustitución (excluido servidor).
Técnico en outsourcing previa negociación.
Consultoría TIC incluida. Asesoramos a nuestros clientes.
Asesoramiento para el cumplimiento de la RGPD.
Resolución de dudas respecto al uso de programas habituales. “How to”.
Contrato sin permanencia.

¿CÓMO FUNCIONA?

Esta modalidad es exclusivamente mano de obra a nivel de servicio: Mantenimiento.
Para contratar nuestro servicio de mantenimiento por cuota fija, será necesario introducir en el contrato un mínimo de 6 equipos. En caso de contar con menos equipos, el cliente podrá acogerse a nuestra modalidad “pack de horas”.
Realizaremos un análisis previo e inventario sin coste. Si de este análisis se derivaran trabajos de puesta a punto o reparación, estos serán presupuestados antes de la formalización del contrato.
El cliente dispondrá de un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico donde podrá comunicar las incidencias o consultas informáticas.
La primera asistencia será mediante acceso remoto o telefónico por nuestros técnicos.
Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante acceso remoto, un técnico se personará en su oficina para resolver la incidencia de manera presencial. Los tiempos de respuesta dependerán del tipo de contrato y la criticidad de la incidencia.
Después de cada visita o asistencia telefónica o remota, emitiremos un parte de servicio explicando las actuaciones realizadas y el tiempo de resolución de las mismas.
Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial, se tratará como urgencia, y se facturará fuera de contrato al precio hora estipulado para urgencias.
El contrato se pagará por domiciliación bancaria mensual. El importe del contrato se verá incrementado con el IVA vigente en el momento de la facturación.

NO INCLUYE:

Las licencias y software de terceros.
Las incidencias en otros equipos. Solo mantenemos los equipos bajo contrato.
Las piezas de sustitución que se empleen en la reparación de ordenadores.
Equipos de más 5 años. Si se precisara de mantenimiento, éste se negociará a precio aparte del general por equipo, previa evaluación técnica del equipo en cuestión.

¿HABLAMOS?

954 99 14 87 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

955 88 72 94

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