Mantenimiento preventivo de servidores en tu empresa

Distintos factores a los que prestar atención en el mantenimiento preventivo de servidores

Mantenimiento del hardware

Al igual que los ordenadores, el hardware también necesita de un mantenimiento para evitar que se produzcan errores. La diferencia aquí, es que los servidores están encendidos de manera constante y por eso es más fácil que sufran sobrecalentamientos. Lo ideal es aislar estos servidores en armarios rack para disuadir que la suciedad penetre en su interior y reforzar ese mantenimiento del hardware.

Mantenimiento del software

Otro de los aspectos esenciales del mantenimiento de servidores es el propio mantenimiento del software. En este caso, debemos tener en cuenta las actualizaciones del sistema operativo, así como la configuración del antivirus para evitar los ciberataques y asegurar la configuración del firewall. De este modo, la seguridad del servidor será mayor y podremos prevenir frente a problemas.

También hay que pensar que, si el servidor se viera afectado, es importante contar con una copia de seguridad en la nube, y así poder recuperar todos los datos de forma rápida.

Ventajas de apostar por el mantenimiento preventivo de servidores

Contratar a profesionales informáticos para que realicen una tarea de prevención en el mantenimiento de servidores le garantiza a tu empresa ciertos beneficios:

Mejora la productividad de tu negocio, ya que se disminuyen las posibilidades de que ocurra algún fallo. Pero, además, al contratar un equipo de mantenimiento de servidores, tus trabajadores no tendrán que dedicar esfuerzos a tareas diferentes a sus funciones.

Aumenta el rendimiento de los equipos informáticos, lo que supone una reducción de costes para la empresa.

Previenen problemas que pueden afectar a la continuidad del negocio. Un periodo de inactividad en tu empresa puede originar retrasos en entregas, problemas con clientes o un mal resultado del trabajo.

Mantén a tu negocio siempre en funcionamiento con el mantenimiento preventivo de servidores. En Aurum Informática administramos servidores cloud y físicos. ¡Contáctanos!

Mantenimiento informático por cuota mensual fija

¿QUÉ INCLUYE?

Mantenimiento de los sistemas operativos y del software instalado.
Resolución de incidencias software, hardware y de red.
Instalación de piezas y periféricos.
Reinstalaciones de sistemas y optimización de rendimiento.
Eliminación de virus y malware.
Asistencia telefónica, remota y presencial.
Equipo de sustitución (excluido servidor).
Técnico en outsourcing previa negociación.
Consultoría TIC incluida. Asesoramos a nuestros clientes.
Asesoramiento para el cumplimiento de la RGPD.
Resolución de dudas respecto al uso de programas habituales. “How to”.
Contrato sin permanencia.

¿CÓMO FUNCIONA?

Esta modalidad es exclusivamente mano de obra a nivel de servicio: Mantenimiento.
Para contratar nuestro servicio de mantenimiento por cuota fija, será necesario introducir en el contrato un mínimo de 6 equipos. En caso de contar con menos equipos, el cliente podrá acogerse a nuestra modalidad “pack de horas”.
Realizaremos un análisis previo e inventario sin coste. Si de este análisis se derivaran trabajos de puesta a punto o reparación, estos serán presupuestados antes de la formalización del contrato.
El cliente dispondrá de un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico donde podrá comunicar las incidencias o consultas informáticas.
La primera asistencia será mediante acceso remoto o telefónico por nuestros técnicos.
Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante acceso remoto, un técnico se personará en su oficina para resolver la incidencia de manera presencial. Los tiempos de respuesta dependerán del tipo de contrato y la criticidad de la incidencia.
Después de cada visita o asistencia telefónica o remota, emitiremos un parte de servicio explicando las actuaciones realizadas y el tiempo de resolución de las mismas.
Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial, se tratará como urgencia, y se facturará fuera de contrato al precio hora estipulado para urgencias.
El contrato se pagará por domiciliación bancaria mensual. El importe del contrato se verá incrementado con el IVA vigente en el momento de la facturación.

NO INCLUYE:

Las licencias y software de terceros.
Las incidencias en otros equipos. Solo mantenemos los equipos bajo contrato.
Las piezas de sustitución que se empleen en la reparación de ordenadores.
Equipos de más 5 años. Si se precisara de mantenimiento, éste se negociará a precio aparte del general por equipo, previa evaluación técnica del equipo en cuestión.

¿HABLAMOS?

955 88 72 94

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