¿Por qué invertir en servicios informáticos para empresas?

Asesoramiento, servicio y seguridad informática en las empresas

Existen ciertos servicios informáticos imprescindibles para que tu empresa funcione de manera correcta:

Asesoramiento informático. Ponte siempre en manos de profesionales informáticos para evitar posibles problemas o darles solución de forma rápida y adecuada.

Servicio técnico. Disponer de expertos que respondan ante cualquier incidencia, así podrás ahorrar pérdidas de tiempo innecesarias y minimizar los daños.

Seguridad informática. Para evitar daños económicos y mala reputación en el negocio, es importante que todos los equipos estén seguros ante cualquier ciberataque.

Motivos por los que invertir en servicios de informática para empresas es una buena idea

A la hora de gestionar una empresa que precise de soluciones tecnológicas, debemos tener en cuenta que su correcto funcionamiento nos hace más productivos y competitivos. Por ello, invertir en servicios informáticos para empresas te ayudará a:

Aumentar la productividad. No solo por la posibilidad de disponer de desarrollos tecnológicos que te ayuden a ello, sino también porque puede evitar pérdidas de tiempo si se realiza un mantenimiento informático periódico para que tu empresa nunca deje de funcionar.

Mejorar el servicio y atención a tu cliente. Además de disponer de una tecnología digital de manera interna para tu negocio, a tus clientes también les ofrecerás un soporte estable y seguridad sobre la información que comparten contigo.

Ser más competitivo. Necesitarás disponer de la tecnología adecuada para destacar en el mercado, sobre todo, si eres un negocio digital. En cualquier caso, la tecnología informática cada vez está más presente en cualquier tipo de empresa, ya que las ventajas son muy altas.

Disponer de más tiempo. Invertir en servicios informáticos para empresas te permite concentrar tus esfuerzos en lo que realmente le importa a tu negocio: vender más y crecer. Dejar los problemas tecnológicos en manos de especialistas informáticos te permitirá centrarte en tus objetivos.

Si decides invertir en servicios y seguridad informática para empresas, apuestas por las oportunidades y ventajas que estos ofrecen. En Aurum Informática te ofrecemos un servicio completo para optimizar los recursos de tu negocio.

Mantenimiento informático por cuota mensual fija

¿QUÉ INCLUYE?

Mantenimiento de los sistemas operativos y del software instalado.
Resolución de incidencias software, hardware y de red.
Instalación de piezas y periféricos.
Reinstalaciones de sistemas y optimización de rendimiento.
Eliminación de virus y malware.
Asistencia telefónica, remota y presencial.
Equipo de sustitución (excluido servidor).
Técnico en outsourcing previa negociación.
Consultoría TIC incluida. Asesoramos a nuestros clientes.
Asesoramiento para el cumplimiento de la RGPD.
Resolución de dudas respecto al uso de programas habituales. “How to”.
Contrato sin permanencia.

¿CÓMO FUNCIONA?

Esta modalidad es exclusivamente mano de obra a nivel de servicio: Mantenimiento.
Para contratar nuestro servicio de mantenimiento por cuota fija, será necesario introducir en el contrato un mínimo de 6 equipos. En caso de contar con menos equipos, el cliente podrá acogerse a nuestra modalidad “pack de horas”.
Realizaremos un análisis previo e inventario sin coste. Si de este análisis se derivaran trabajos de puesta a punto o reparación, estos serán presupuestados antes de la formalización del contrato.
El cliente dispondrá de un número de teléfono y una cuenta de correo electrónico donde podrá comunicar las incidencias o consultas informáticas.
La primera asistencia será mediante acceso remoto o telefónico por nuestros técnicos.
Si una incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni mediante acceso remoto, un técnico se personará en su oficina para resolver la incidencia de manera presencial. Los tiempos de respuesta dependerán del tipo de contrato y la criticidad de la incidencia.
Después de cada visita o asistencia telefónica o remota, emitiremos un parte de servicio explicando las actuaciones realizadas y el tiempo de resolución de las mismas.
Si la incidencia es atendida fuera del horario comercial, se tratará como urgencia, y se facturará fuera de contrato al precio hora estipulado para urgencias.
El contrato se pagará por domiciliación bancaria mensual. El importe del contrato se verá incrementado con el IVA vigente en el momento de la facturación.

NO INCLUYE:

Las licencias y software de terceros.
Las incidencias en otros equipos. Solo mantenemos los equipos bajo contrato.
Las piezas de sustitución que se empleen en la reparación de ordenadores.
Equipos de más 5 años. Si se precisara de mantenimiento, éste se negociará a precio aparte del general por equipo, previa evaluación técnica del equipo en cuestión.

¿HABLAMOS?

955 88 72 94

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